Temas de polarización: 13 consejos para discusiones difíciles

Las polaridades no son “problemas a resolver”, sino circunstancias a gestionar.

La disparidad y la diferencia fueron una vez temas que muchos se plantearon para andar de puntillas o solo una referencia vaga para no ofender a otros. Trágicamente, los modales básicos relacionados con ser amables con los demás y ser considerados con los sentimientos de los demás han sido pisoteados por individuos en ambos extremos de la división política y económica. Las diatribas vitriólicas se publicitan, se televisan, se inmortalizan, se memorizan y se fusionan en los discursos vocales de cada lado que buscan derribar al otro.

Ha habido demasiados casos de violencia sin sentido en las últimas semanas que representan algunas de las formas en que las diferentes creencias y el miedo pueden interferir en la colaboración y la comunicación. Muchos de nosotros nos sentimos incapaces de trabajar entre las polaridades que han surgido y solidificado aquí en los Estados Unidos. Lo curioso de las polaridades, sin embargo, es que no son “problemas” que deben resolverse, sino más bien situaciones que deben manejarse.

La prueba de fuego para determinar si está enfrentando o no un problema o una polaridad se encuentra en la respuesta a la pregunta: “¿Tiene esta situación una solución?” Si es así, es un “problema”; si no es así, es una “polaridad”. Las “polaridades” pueden ser frustrantes divisiones porque son básicamente un par de valores interdependientes y mutuamente esenciales que ambos deben considerarse cuando se toman decisiones. Si las diversas ideas fueran solo un “problema” que se resolviera, las cosas serían mucho más simples de muchas maneras. Desafortunadamente, las perspectivas opuestas suelen ser polaridades y éstas requieren un tratamiento mucho más maduro y responsable.

Las polaridades pueblan nuestras vidas, pero no tan intensamente como aparecen las polaridades políticas

Casi todos nos enfrentamos a las polaridades en nuestras vidas y, a menudo, a diario. Los ejemplos de las polaridades que puede enfrentar y de alguna manera el equilibrio en su propia vida incluyen

  • Hogar versus trabajo
  • Optimismo versus realidad
  • Prioridades de relación auto versus relación romántica
  • Actividades versus descanso
  • Precaución contra el valor
  • Global versus Local
  • Estabilidad contra cambio

Cuando habla con alguien que tiene diferentes valores o tiene una opinión política diferente o tiene ideas divergentes acerca de los principales problemas de justicia social o solo deportes e impuestos, simplemente no puede “asumir” que su opinión es correcta y que sus opiniones son erróneas. Debe aceptar que a veces tendrá que “estar de acuerdo en no estar de acuerdo”. Esa es una de las lecciones clave que debe llevar consigo a medida que avanza por un mundo lleno de gente diversa que rebosa de ideas que divergen. – A veces ligeramente y otras veces significativamente – de los tuyos.

Se necesita madurez para tener dos ideas divergentes en tu cabeza y encontrar una manera de llegar a un acuerdo con el conocimiento de que a veces las creencias “correctas e incorrectas” simplemente no existen. Ser capaz de aceptar que hay múltiples perspectivas, cada una igualmente válida, puede ser mucho más difícil y requiere mucha más madurez de lo que se necesita para simplemente “elegir un lado” y defender su decisión.

La empatía es esencial

La única manera de lidiar con éxito con una polaridad es a través de la empatía . De hecho, la empatía es la clave para comprender cómo se siente otra persona, sin importar cuán diferente a usted parezca. La empatía no se trata de cambiar tus propias opiniones, necesariamente; se trata de estar dispuesto a caer en la perspectiva de otra persona y ver el mundo desde el punto de vista de esa persona. Debe ver la forma y el tamaño de la polaridad “como si” estuviera en los zapatos de esa persona.

Cuando comienzas a ver el mundo a través de los ojos de los demás, estás empezando a entender cómo manejar las polaridades que a veces impiden una comunicación productiva, especialmente cuando ninguna de las partes quiere admitir que la otra parte podría tener un punto. Aquí hay algunos consejos para ayudarlo a manejar mejor las polaridades y las discusiones difíciles que podría enfrentar en el futuro …

Cómo mostrar atención a los demás en tus difíciles discusiones

  1. Respeta que todos tienen sus propias creencias, por lo que a veces debes aceptar que debes estar de acuerdo en no estar de acuerdo.
  2. Estírate para ver el mundo desde la perspectiva de otro. La empatía nos guía para ayudar , no para lastimar a los demás.
  3. No insultes las creencias de los demás. Infligir daño no cambiará las mentes y puede llevarte a espacios peligrosos, tanto literal como metafóricamente.
  4. Busque el terreno común y aborde los problemas más grandes que se presentan. Por lo general, hay uno o dos temas básicos importantes sobre los que se puede encontrar un acuerdo. Busque los lugares donde puede unirse, no confrontar, aquellos en el lado opuesto de la cuestión de la polarización.
  5. Reemplaza la hostilidad por curiosidad. Aprende sobre lo que te asusta.
  6. No recurra a los comportamientos de acoso o de insultos que parecen ser extremadamente populares en los medios de comunicación de hoy.
  7. Use la información sobre los temas para tocar las emociones de otros, no se limite a recurrir a catastrofar o maltratar ideas o posiciones.

Cómo acelerar tu propio desarrollo como líder

  1. Sé abierto y dispuesto a admitir lo que no sabes. Recuerde, el propósito de la educación es ampliar su conocimiento, no confirmar lo que ya ha aprendido.
  2. Sé escéptico acerca de tus propias creencias. Tienes que salir de tu zona de confort si quieres experimentar un crecimiento.
  3. No “personalice” en exceso un problema, incluso cuando parece que es un problema moral o ético que debería ser “claro” para los demás. Recuérdese centrarse en el problema, no en el mensaje que puede adjuntar.

Cómo escuchar el “otro lado” de una manera intencional

  1. Aprenda a escuchar activamente el lado de la otra persona: busque entender su posición y las razones por las que ha tomado la posición que tienen. Ayuda a desarrollar tus propias habilidades de empatía aprendiendo lo que toca a los demás.
  2. Verifique con la persona para asegurarse de que entiende lo que está diciendo / Al decir algo como “Entonces, lo que oigo que dice es …” puede ser realmente útil. No solo muestra que está listo para aprender, sino que también le permite verificar su propia interpretación del mensaje de otra persona contra lo que intentan transmitir.
  3. Empatiza con los demás: ponte en su posición para que puedas comprender mejor sus sentimientos. Hasta que no entienda de dónde vienen los demás, tendrá dificultades para ayudarlos a ver otra perspectiva.

Encontrar un equilibrio entre las polaridades es como caminar sobre una cuerda floja. Tienes que desafiarte a ti mismo para mantenerte consciente de tu propia posición, entre cada lado opuesto y dentro de tu propio espacio de identidad personal. Desafíate a ti mismo a aceptar que hay momentos en que dos polos opuestos pueden ser “incorrectos” de alguna manera, mientras que ambos son “correctos” en otras.

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