Sharp-Sophisticated-Exitoso o Emocionalmente Inteligente?

Cuando pensamos en cómo nos perciben los demás, la tendencia es pensar sobre las cosas que decimos y si parecemos inteligentes o conocedores. Sin embargo, nuestras percepciones de otras personas están más enraizadas en la emoción que en el intelecto. Entonces, ¿qué significa eso para los miembros del equipo y los líderes que quieren ser vistos como competentes, efectivos y de alto rendimiento?

La inteligencia emocional es fundamental para tratar con compañeros de trabajo y participar en equipos de alto rendimiento. Es esencial para un liderazgo y una gestión efectivos.

Aquellos que tienen éxito en el lugar de trabajo a menudo tienen un EQ alto. De hecho, el simple hecho de estar al tanto de la inteligencia emocional puede ser valioso para el desempeño en el lugar de trabajo. El EQ de una persona está determinado por una serie de rasgos, que incluyen:

• Conocer, comprender, aceptar y respetarse a sí mismo.

• Expresar sentimientos de forma no destructiva.

• Tener el impulso para establecer y alcanzar objetivos personales.

• Conocer, comprender y apreciar las perspectivas de los demás.

• Establecer relaciones mutuamente satisfactorias.

• Manejar sus emociones de manera efectiva y constructiva.

• Ser capaz de evaluar una situación con precisión, ajustar las emociones y los pensamientos sobre el terreno y resolver problemas.

El cociente emocional de una persona no es un número fijo que se queda con una persona para siempre. Dicho eso, si desea aprender sobre EQ y sospechar que podría aumentar su propia inteligencia emocional, aquí hay algunos consejos:

Aproveche la investigación. Daniel Goleman, "Trabajando con Inteligencia Emocional" y "Liderazgo Primario" son secuelas de su trabajo original sobre el mismo tema. Ambos incluyen análisis de docenas de expertos en corporaciones de Fortune 500, agencias gubernamentales y organizaciones sin fines de lucro en todo el mundo que concluyen que la inteligencia emocional es el indicador de excelencia en prácticamente cualquier trabajo. Los ejemplos de la vida real demuestran las lecciones aprendidas de los éxitos y fracasos del mundo de los negocios.

Sé consciente de cómo te perciben los demás. Gran parte de lo que se comunica es a través de señales no verbales, como el tono de voz, el gesto y las expresiones faciales. Es probable que su actitud sea la impresión inicial que los clientes, clientes y compañeros de trabajo tienen de usted cuando se reúna por primera vez. Cualquier interacción que tenga con cualquier persona, independientemente de si es la primera o la milésima vez, incluirá la evaluación de otros de su comunicación no verbal.

Comprométete a mejorar Puede mejorar su inteligencia emocional solo si elige hacerlo y luego comprometerse con áreas de crecimiento. Un entrenador puede ser particularmente útil en este proceso. Una intervención de coaching efectiva incluye un método para obtener retroalimentación precisa sobre cómo los demás le brindan su experiencia. Se necesita trabajo, pero la mejora de su desarrollo personal bien vale la pena el esfuerzo.

Su Inteligencia Emocional es una faceta innegablemente importante de lo que lo hace valioso, lo que hace funcionar una relación comercial y lo que hace que los clientes regresen. Dominar sus emociones en el trabajo y mejorar su relación con sus colegas son formas inteligentes de aumentar sus posibilidades de éxito comercial.

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