"No es lo que sabes. Es a quien conoces"

Alguien escribió un libro y luego un musical sobre cómo triunfar en los negocios sin realmente intentarlo. Era una prescripción de lo que una persona ambiciosa sin habilidades o talento o cerebro necesita hacer para tener éxito. Era una cuestión de estar en el lugar correcto en el momento correcto y decir las cosas correctas a las personas adecuadas. Fue divertido porque aludía a ciertos aspectos de los negocios que todos reconocemos. A veces la gente fracasa en la escalera corporativa. Otros "alcanzan su nivel de incompetencia". Se dice -por lo general, por alguien que no progresa rápidamente en una carrera– "No es lo que sabes, es a quien conoces". Y todos los días ofrece evidencia de esta tesis. Todos los días escucho que alguien fue promovido porque un amigo poderoso del jefe lo recomendó, o, más recientemente, que un hombre no calificado fue ascendido a un puesto directivo porque era el amante (en secreto) del hombre que dirigía la empresa. . Conozco a una secretaria que se casó con su jefe, luego se divorció de él para casarse con el jefe de su jefe y luego pensó en divorciarse y casarse de nuevo con uno de los tres principales oficiales de esta importante empresa. Sus responsabilidades comerciales aumentaron en tándem.

Muchos trabajadores no están inclinados a "dormir hasta llegar a la cima" ni a obtener un trabajo de actuación actuando en "el coach de casting". Sin embargo, otros-estoy seguro de que el grupo más grande-no tienen esa oportunidad. No recomiendo comenzar una aventura así. Conozco muchos asuntos corporativos que terminaron con el despido de ambos participantes.

Me gusta pensar que la competencia es el determinante más importante del éxito profesional; pero si lo es, solo a largo plazo. Cualquiera que sea experto en un campo en particular puede señalar a alguien prominente en ese campo que no sabe lo suficiente como para justificar su elevada posición y reputación. No es necesario ser experto para convertirse en presidente de esta o aquella corporación o una autoridad que sea entrevistada en televisión sobre economía o política. O psicología. Algunas personas se vuelven "famosas por ser famosas". Por lo general, su incompetencia relativa es más o menos un asunto privado, atestiguado solo por los trabajadores en el mismo campo; pero hay quienes fracasan públicamente sin pérdida de reputación. Considere el mundo de las finanzas, donde la mayoría de los expertos han medido realmente su desempeño y se puede ver que no alcanza los promedios industriales año tras año. Sin embargo, prosperan. El fracaso de un conocido consultor fue tan grande que amenazó con derrumbar la economía. Pero años más tarde fracasó en la gestión de otro fondo de cobertura. Es fácil entender cómo alguien en una posición menor que se esfuerza diariamente en su trabajo, haciendo lo mejor que puede, se resiente.

A nadie le gusta andar murmurando sobre las diversas injusticias de la vida. Las cosas son como son, y no son muy diferentes de lo que siempre han sido. Pero no estamos completamente indefensos lidiando con un mundo en el que la batalla no siempre va al fuerte ni a la carrera hacia lo rápido, ni al éxito para los dignos. Es posible jugar según estas reglas arbitrarias y aún así hacer que el éxito sea más probable. No sugiero manipular o chantajear a nadie. No estoy sugiriendo nada inmoral. Sin embargo, estoy sugiriendo comportarme de una manera sensata para promocionarse de maneras que van más allá de simplemente hacer un buen trabajo.

Sugerencias:

La impresión que produce al comienzo de un nuevo trabajo es especialmente importante. Durante las primeras dos semanas, no será despedido por incompetencia. Eso es porque todos esperan que te tome un tiempo entenderlo. Pero otros aspectos de su trabajo serán notados. Se amable con todos! Eso incluye colegas, personal de limpieza y, especialmente, secretarias. Estas son todas las personas que están en una posición, si así lo desean, para dar una orientación sobre lo que realmente está sucediendo en la empresa. Pueden ayudarlo, cubrirlo y protegerlo de otra manera, si le caes bien. Estas son algunas de las personas que debe saber que pueden importar más que "… lo que usted sabe". Quédese hasta tarde las primeras semanas. Si no hay una razón obvia para quedarse hasta tarde, encuentre una razón. No es importante venir a trabajar temprano. Nadie se dará cuenta si llega temprano, pero las personas se darán cuenta si se queda hasta tarde.

Alrededor de un mes después de establecerse en el trabajo, haga una cita para hablar con su jefe en privado. Pregúntale si ella piensa que "tienes tus prioridades claras", o si deberías hacer tu trabajo de manera algo diferente. En primer lugar, da la impresión de que desea mejorar su rendimiento, es decir, el deseo de ser responsable y confiable. No debe sugerir que cree que puede tener un rendimiento deficiente, pero siempre hay margen de mejora. Además, es posible que tu jefe tenga ciertas críticas que hacer; y es importante averiguar sobre ellos lo más rápido posible. Si ella lo felicita, se sentirá más cómodo en su nuevo trabajo.

Toma en serio la necesidad de hacer amigos en la empresa. Alguien que es diligente, pero tímido, puede pasar desapercibido. En las grandes empresas, los amigos a menudo pueden decirte cuándo se está abriendo un trabajo deseable, e incluso a veces pueden recomendarte. Si está trabajando en una capacidad técnica o científica, lea sobre el trabajo que otros han hecho en la empresa. Haga todo lo posible para demostrarles que está interesado en ese trabajo. Pídales tiempo para hablar sobre su trabajo. Después de un tiempo, puede pedirles una opinión sobre algo que haya hecho o que planee hacer. Si alguien puede hacerte un pequeño favor fácilmente, esa persona se sentirá bien consigo mismo y contigo. (Si puede hacerle un pequeño favor a ese individuo, también funciona de esa manera.) Los grandes favores son otra historia. A nadie le gusta endeudarse con alguien con quien trabajan.

Vaya a fiestas de empresa, almuerzos y aniversarios, incluso si encuentra estos tediosos e irrelevantes. Sea amable con las personas que abandonan la empresa o que actualmente están en desacuerdo por alguna razón u otra. Es posible que aún estén en condiciones de ayudarlo. Por supuesto, no rechaces una invitación personal de tu jefe; pero tienes que dudar en iniciar tal participación social. (A veces puedes preparar el escenario para ese contacto personal ofreciendo un boleto extra para un juego de pelota o haciendo algo similar). Si no crees que tal comportamiento sea apropiado con tu jefe en particular, probablemente tengas razón.

Si te encuentras en conflicto con tus colegas o con un jefe, toma la posición de que dirás y harás solo aquellas cosas que favorecen tus propósitos. A veces tendrá que aceptar el trato injusto, a veces tendrá que hacerse valer. Incluso hay muy pocas ocasiones en que puede quejarse de un jefe a un nivel superior. Pero no tienes derecho a discutir o crear un alboroto solo para sacar algo de tu pecho. Antes de hacer nada, pregúntese si eso le interesa.

No: le mientas a nadie sobre cualquier cosa. Que te atrapen en una mentira te hace siempre indigno de confianza a los ojos de los demás. No evite admitir errores, especialmente si se puede esperar razonablemente que el error salga a la luz, lo cual es usualmente el caso. ¡Por otro lado, no digas nada que denigre tu rendimiento! Si alguien lo felicita por hacer un buen trabajo, no diga algo negativo como: "Sí, pero me gustaría haberlo hecho también". Y hubiera sido bueno si al mismo tiempo … "Diga, en cambio," Me alegra que piense así. Fue particularmente difícil por tal y tal y tal y tal … "Si un cliente o cliente le agradece por hacer un buen trabajo, dígales que está contento de que lo crean, y sería una ayuda para usted si lo hicieran. no le importa poner eso en una carta a la compañía. Por supuesto, no se atribuya el mérito por el trabajo de otra persona. Ninguna ventaja a corto plazo vale la pena hacer un enemigo. Si alguien toma crédito por su trabajo, no pierda los estribos. Piensa en alguna forma en que puedas señalar tu contribución sin parecer mezquino. Si está en posición de expresar aprecio por el trabajo de alguien que trabaja con usted o para usted, asegúrese de hacerlo. Escuche respetuosamente a todos, incluso si lo que escucha es una tontería. Si eres un jefe que intenta implementar un programa, no funcionará a menos que tengas la cooperación entusiasta de las personas que están por debajo de ti, y eso solo se produce cuando creen que se les está consultando. No le grites a alguien que trabaje para ti solo porque tu jefe te gritó. No rechaces la posibilidad de más responsabilidades, como administrar a otros, porque crees que está más allá de tu nivel de competencia. Lo más probable es que puedas aprender de tus errores. Siempre quieres proyectar confianza en ti mismo. La flagrante unión de un oficial de alto rango en la compañía no es deseable. En principio, adular a un jefe puede ser una buena idea, pero la mayoría de la gente no puede hacerlo de manera convincente. No quieres parecer insincero. Lo que me recuerda esa vieja broma:

Agente de Hollywood: Todo lo que necesita para tener éxito en esta ciudad es la sinceridad; y si puedes falsificar eso, lo tienes hecho.

Recomendaría evitar enredos románticos en el trabajo, si pensara que alguien prestaría atención a mi consejo; pero sobre tales asuntos, no lo hacen. Sin embargo, recomiendo, al menos, no documentar un asunto ilícito con correos electrónicos y otras comunicaciones escritas. Si eres como la mayoría de las personas, probablemente también ignores este consejo.

Toma estas sugerencias y algún día la gente te admirará por las personas que conoces en la compañía. Apunte a la competencia, también. (C) Fredric Neuman. Autor de "Superpoderes". Siga el blog del Dr. Neuman en fredricneumanmd.com/blog/ o solicite asesoramiento en fredricneumanmd.com/blog/ask-dr-neuman-advice-column/

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