Difficult People 101, Part 3: 21 Consejos prácticos para el DP

10 de julio de 2012

Parte de una serie de varias partes sobre personas y situaciones difíciles.

Personas Difíciles, parte 1: El Desafío DP
Gente Difícil, parte 2: El Óctuple Sendero de Tratar con Personas Difíciles
DP parte 3: 21 consejos prácticos para tratar con personas difíciles
DP parte 4: Hacer frente a las personas difíciles
DP parte 5: Road Rage to Road Sage

"¿La diferencia entre la escuela y la vida? En la escuela, te dan una lección y luego te dan una prueba. En la vida, te dan una prueba que te enseña una lección ". Tom Bodett, citado en el libro de Arlene Uhl, La guía del idiota completo para hacer frente a personas difíciles.

Hacer frente a situaciones y personas difíciles significa, en gran medida, hacer frente a los sentimientos que las personas difíciles plantean en nosotros: ira, inseguridad, desilusión y confusión, por ejemplo. Todos son en última instancia responsables de sus propias emociones. Claramente, la terapia y el apoyo de amigos pueden ayudar, así como la relajación y las prácticas espirituales (como la misericordia, el yoga y la oración). También necesitamos herramientas para ayudarnos a enfrentar la difícil situación. Esbocé un "Camino de ocho para hacer frente a la persona difícil" en la Parte 2. Este capítulo ofrece una gran cantidad de consejos y consejos.

En lugar de describir métodos específicos para tratar con tipos de personajes específicos, creo que es mejor cultivar las actitudes correctas, los entendimientos, los apoyos y las perspectivas, en otras palabras, la sabiduría, para sobrellevar las dificultades de la vida y las personas difíciles en general. ¡Por favor, siéntase libre de agregar su propia sabiduría en la sección de comentarios en línea!

  1. Comprometerse con CQI (Mejora continua de la calidad)
  2. Escuche, apoye, refleje y mezcle con las preocupaciones y críticas de los demás. Esto requiere humildad y paciencia, buenas virtudes para cultivar.
  3. Escuche a la gente expresarse, sin pensar que tiene que hacer algo o "resolver" su problema.
  4. Aténgase a los problemas y evite ser personal.
  5. Sin embargo, si observa un patrón de comportamiento difícil, es posible que necesite llamar la atención sobre ello; mejor aún, mantén la calma y "golpea mientras la plancha está fría". La gente actúa para llamar la atención, dales un poco y luego sigue.
  6. "Esfuércese por comprender, no simplemente para que lo entiendan".
  7. Obtenga apoyo cuando lo necesite, incluida la terapia, amigos, mentores y actividades divertidas. Todos son responsables de sus propias emociones.
  8. Cultive la comunicación positiva y no violenta ("5 golpes antes de un poke", exprese cariño sincero y admiración, evite el desprecio, los "juegos de culpas" en blanco y negro, el odio, la amargura, la hostilidad y los rencores).
  9. Aprenda a ser apropiadamente asertivo.
  10. Cultiva la misericordia, el perdón, la compasión y la paciencia. Practique dejar ir, poco a poco, las heridas, la ira, la amargura, los rencores y el resentimiento.
  11. Cultivar el conocimiento (de ideas y personas).
  12. Cultiva el equipo
  13. Identificar problemas y trabajar para encontrar soluciones.
  14. Sé bueno contigo mismo y con los demás.
  15. Sé flexible y conoce tus fortalezas, debilidades y los mejores y peores mecanismos de defensa.
  16. Ten un sentido del humor y aprende a disfrutar o al menos a tolerar las travesuras y flaquezas tuyas y de los demás.
  17. Desconcierte, desvía y ten en cuenta los celos, el resentimiento y el narcisismo.
  18. Esforzarse por pasar del conflicto y la competencia a la colaboración y cooperación; buscar propósitos e ideales compartidos.
  19. Esfuércese por ver la imagen más grande y el largo plazo.
  20. "No se puede cubrir la tierra con cuero; pero puedes usar zapatos. "(Shantideva, parafraseado)
  21. "Cultiva una actitud interna cuando faltan las cosas externas" (el I Ching).

Nuevamente, de Arlene Uhl: "En la escuela de la vida, las personas difíciles constituyen una gran parte de la facultad, por lo que todos tenemos amplias oportunidades para ser estudiantes atentos. Entre nuestros cursos, Autocontrol, Compasión, Conflicto constructivo, Sanación y Perdón ". Agregaría Aceptación a esta lista. Como dice la Oración de la Serenidad, "Dios dame la Serenidad para aceptar las cosas que no puedo cambiar, el coraje para cambiar las cosas que puedo y la Sabiduría para conocer la diferencia".

En otras palabras, cumplir con el desafío de DP es una oportunidad para comprenderse a sí mismo, a otra persona, a la situación difícil y a la vida mejor. La persona difícil a menudo es difícil porque son, simplemente, una persona diferente a usted. Aprende sobre esa diferencia.

A veces hay que "poner la otra mejilla" y darse cuenta de que "ojo por ojo hará que todo el mundo quede ciego". La sabiduría ha evolucionado porque la vida es difícil, desafiante y propensa a crear conflictos.

Usa el desafío DP para profundizarte, mejorar tus mecanismos de defensa y crecer en sabiduría.

© 2012 Ravi Chandra, MD Todos los derechos reservados.

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