¿Deberían sus empleados endurecerse o suavizarse?

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¿Necesita que sus empleados se endurezcan? Afrontémoslo, con la creciente tasa de cambio y los niveles crecientes de complejidad en la mayoría de los lugares de trabajo, no es de extrañar que las tasas de estrés sigan aumentando en organizaciones de todo el mundo. Pero dado que los estudios sugieren que la mayoría de nosotros estamos programados para ser naturalmente resilientes, ¿podrían gastarse mejor los dólares de su organización y los esfuerzos de liderazgo para ayudar a su gente a suavizarse?

"Abrirse a la autocompasión puede ayudarlo a enfrentar mejor los desafíos de la vida", explicó la Dra. Kristin Neff, de la Universidad de Texas, y una de las principales investigadoras del mundo sobre autocompasión cuando la entrevisté recientemente. "Al recordar que eres capaz y digno en momentos de estrés, nuestros estudios sugieren que tendrás mayores niveles generales de resiliencia y bienestar".

Aunque culturalmente se nos enseña a menudo que la autocrítica en lugar de la autocompasión es lo que se necesita para mejorar nuestra motivación y agallas, los estudios han descubierto que entrar en modo de autoataque activa los sistemas de autocastigo y autoinhibición de nuestro cerebro, haciéndonos más ensimismado, más ansioso, deprimido, estresado e incapaz de ver las cosas con claridad. La autocompasión, por otro lado, ayuda a desencadenar los sistemas de autoconciencia y cuidado de nuestro cerebro, ayudándonos a creer que somos capaces y merecedores, haciéndonos menos cohibidos, menos propensos a compararnos con los demás y más. elástico.

"La autocompasión implica tres componentes centrales: autocomplacencia más que crítica y juicio; reconocimiento de nuestra humanidad común en lugar de sentirse aislados o alienados por nuestro sufrimiento; y la atención plena para mantener su experiencia en una conciencia equilibrada, en lugar de ignorar su dolor o exagerarlo ", explicó Kristin.

Ella sugiere que pensemos en la autocompasión como un entrenador interno sabio y amable que cree en usted, le da la espalda cuando las cosas se ponen difíciles, y gentil pero firmemente lo empuja hacia lo que realmente es capaz de lograr. No significa que no seas crítico de tus propios esfuerzos, sino que la crítica siempre sea constructiva y esté diseñada para alimentar tu mentalidad de crecimiento.

Kristin sugiere tres técnicas que cualquiera puede usar para practicar más autocompasión en el trabajo:

  • Alimente a su entrenador interno : cuando escuche hablar a su crítico interior, deténgase y pregúntese: "¿Cómo está tratando de ayudarme mi crítico interior y mantenerme a salvo en esta situación?". Una vez que ha reconocido lo que está tratando de hacer, usted puede estar abierto a nutrir a un entrenador interno más comprensivo que tenga el mismo objetivo, pero puede motivarte más siendo alentador y compasivo. Considere lo que un entrenador de apoyo o un mentor amable y sabio le diría cuando enfrenta desafíos, se queda corto o se equivoca.
  • Toque de apoyo : otorgándose un toque suave y suave puede activar las áreas de recompensa de su cerebro y desencadenar sentimientos de comodidad, seguridad y cuidado. Si estás en un lugar privado intenta poner las manos en tu corazón o darte un abrazo. Cuando necesite enfrentar situaciones difíciles en su lugar de trabajo intente algo menos obvio: sostenerle la mano o apretarle los dedos mientras se dice a sí mismo mensajes tranquilizadores como "Oye, estoy aquí para ti" y "Está bien, tengo tu espalda."
  • Tono de voz : no solo lo que dices, sino también cómo dices que se ha descubierto que es importante para mostrar la autocompasión. Usar un tono de voz cálido y gentil, en lugar de frío o áspero, puede marcar una gran diferencia en su capacidad para mantenerse en los momentos de lucha.

Kristin sugiere que al darles a las personas el permiso y las habilidades para nutrir a su propio entrenador interno, no solo será menos probable que se agoten, sino que al mostrarse compasivos y de cuidado, también tendrán más recursos disponibles para ayudar a otros en el lugar de trabajo. .

Entonces, ¿cómo puede alentar a sus empleados a encontrar su entrenador interno para ser más resistentes en el trabajo?

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