Cómo tratar con personas que piensan que no te necesitan

Cuando las personas piensan que pueden hacerlo todo por sí mismas, una nueva investigación muestra qué hacer.

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Puede trabajar para, o estar cerca de alguien que crea que tiene un “Complejo de Dios”. Aunque acepta compartir el esfuerzo en una tarea importante, descubre que esta persona simplemente se hace cargo y lo completa sin esperar por usted. ¿Es este un simple caso de narcisismo? La imagen no parece tan simple, porque la persona es generalmente muy agradable y no hace grandes esfuerzos para lograr el reconocimiento o el auto-engrandecimiento. Tal vez, en cambio, la persona está acostumbrada a hacer las cosas sola, y en lugar de tener un complejo de dios, es más cómoda como solista. El problema para usted se convierte en sentir que está literalmente jugando “segundo papel”, y nunca tendrá la oportunidad de formar parte del proceso de toma de decisiones.

De alguna manera, tener un compañero o compañero de trabajo que haga todo por usted puede permitirle dedicar más tiempo a otras cosas. Sin embargo, en realidad, le gustaría recibir información sobre el producto final. Si esta es una tarea relacionada con el trabajo, quizás no esté de acuerdo con los pasos que esta persona está tomando para realizar el trabajo. Si está tratando con un compañero que se hace cargo, parte de usted puede sentir que es bueno tener a alguien más que haga las tareas menos agradables en la casa. Sin embargo, aquí también es posible que prefiera tener más información. Tal vez haya hablado de volver a plantar algunas de las plantas de interior demasiado crecidas en la casa, y cuando regresó del trabajo, todos están sentados en sus nuevos contenedores. No es como lo habrías hecho, pero ahora es demasiado tarde para cambiar.

Lo que puede ser casi peor que tratar con personas que hacen las cosas por su cuenta es cuando le piden su opinión, pero luego continúan el trabajo sin tener en cuenta su perspectiva. Más adelante, pueden quejarse de tener que hacer todo por sí mismos, momento en el que está pensando que el “complejo de mártires” puede ser la etiqueta más apropiada que el simple “solista”. Esto solo lo hace sentir más molesto e indefenso. ¿Quién puede quejarse de un mártir, después de todo?

Por muy común que sea este problema, puede sorprenderle saber que la psicología no ha examinado específicamente las causas y consecuencias de las personas que tienen la necesidad de ser solistas en todo lo que hacen. Sin embargo, un nuevo estudio realizado por la psicóloga Cecilie Schou Andreassen y colegas de la Universidad de Bergen (2019) ofrece algunas respuestas. Centrándose en el “adicción al trabajo”, los autores noruegos examinan por qué las personas sienten que deben esforzarse más allá del deber y por qué, además, sienten que tienen que hacer todo por sí mismos. Solo para aclarar, el equipo de investigación definió el adicción al trabajo como “un patrón de inversión de trabajo pesado, largas horas de trabajo, trabajo más allá de las expectativas y una obsesión incontrolable con el trabajo” (p. 1).

Sentir que necesita “hacerlo todo” podría estar relacionado con la tendencia a trabajar demasiado. Algunos de los factores de personalidad que los autores noruegos creen que pueden contribuir al adicción al trabajo parecen incorporar la mentalidad de solista, incluido el narcisismo, el perfeccionismo, el patrón de comportamiento tipo A e incluso algo de neuroticismo. El entorno de trabajo puede aumentar aún más el adicción al trabajo si es en el que hay una gran demanda de trabajo y los sistemas de recompensa se basan en un modelo de productividad individual. Otras características del lugar de trabajo que pueden contribuir al adicción al trabajo incluyen el estilo de liderazgo del jefe, particularmente si el jefe muestra un comportamiento abusivo hacia los empleados.

Andreassen et al. probó un total de nueve hipótesis para comprender los factores predictivos del adicción al trabajo a partir de factores del lugar de trabajo, comenzando con una muestra aleatoria de 5,000 empleados registrados por el gobierno noruego (que realiza un seguimiento de las estadísticas de todos los trabajadores en el país). Alrededor de un tercio de los empleados con los que se contactó el equipo de investigación completaron los cuestionarios, lo que arrojó una muestra de 1,608 participantes con un promedio de 45 años, y un tercio ocupó un puesto de supervisión de alguna forma. La medida de adicción al trabajo abordó siete elementos que reflejaban los “síntomas centrales de adicción” de prominencia, tolerancia, modificación del estado de ánimo, recaída, abstinencia, conflicto y problemas, con la connotación obvia de que el adicción al trabajo es una verdadera adicción. Los factores predictivos del entorno de trabajo incluían control y demandas laborales, aspectos problemáticos del rol laboral, incluida la ambigüedad y el conflicto, y el objetivo de actos negativos en el trabajo (intimidación, ostracismo, etc.). El estilo de liderazgo, los rasgos de personalidad y el comportamiento abusivo por parte del superior inmediato del individuo se convirtieron en el componente final de la ecuación del adicción al trabajo.

En esta muestra de trabajadores noruegos, alrededor del 7 por ciento cumplía con los criterios para la adicción al trabajo, pero entre todos los participantes, las puntuaciones en la escala de adicción al trabajo se relacionaban con las condiciones de trabajo negativas, lo que refleja, en palabras de los autores, la posibilidad “de que los adictos al trabajo sean motivados por motivos como el escapismo, la inmersión y los logros personales ”. El adicto al trabajo se vuelve adicto al trabajo en un intento de“ escapar del estrés incómodo ”(p. 5). A diferencia de la investigación anterior, en la que el bajo control del trabajo es más predictivo de altos niveles de estrés, los hallazgos de esta muestra sugieren que los adictos al trabajo trabajan aún más y se vuelven más estresados ​​cuando se sienten a cargo. Un clima de trabajo tóxico contribuyó aún más al adicción al trabajo, pero el adicto al trabajo puede crear ese clima de trabajo inadvertidamente debido a “dificultades para comunicarse, socializar y ser íntimo” (pág. 6). El liderazgo abusivo parecía tener poco efecto sobre las conductas de trabajo-adicción al trabajo en los empleados, pero los supervisores que dejaron a los empleados para decidir sus propias actividades de trabajo tenían más probabilidades de producir un clima de trabajo que fomentara el adicción al trabajo.

Volviendo ahora a la relación entre la adicción al trabajo y la mentalidad de solista, el estudio noruego sugiere que las personas adopten este enfoque de la vida cuando carezcan de orientación específica sobre cómo comportarse mejor cuando se debe completar un trabajo. La analogía de la adicción es particularmente interesante en este sentido. Los futuros solistas pueden sentir, ya sea al principio de una relación romántica o en su carrera, que para tener éxito, tienen que superar a todos los demás. Sin saber lo contrario, toman más de lo que deberían, y cuando lo hacen, se les recompensa, especialmente cuando reciben reconocimiento por su dedicación. Incluso es posible que este comportamiento comenzó a tomar forma en una etapa temprana de la vida, cuando sus padres o maestros reforzaron su creencia de que para obtener reconocimiento, amor y aprecio, estas personas tenían que demostrar que podían tener éxito por sí mismas.

Debido a que no midieron los rasgos de personalidad asociados con el adicción al trabajo, Andreassen et al. Es posible que se haya perdido un importante conjunto de contribuyentes, una posibilidad que se refleja en el hecho de que solo podrían dar cuenta del 28 por ciento (de un 100 por ciento) de la variación en la mentalidad adicta al trabajo. Además, no miraron a los trabajadores que ocupan la parte superior de la jerarquía del lugar de trabajo y, por lo tanto, no tenían jefes. Quizás estas son las personas con mayor probabilidad de adoptar la mentalidad de solista, ya que sus trabajos dependen de la capacidad de hacerse cargo. Su comportamiento no solo se exige, sino que es examinado por todas las partes interesadas y recompensado cuando sus decisiones resultan ser correctas. En las relaciones, no hay “CEOs”, pero hay personas que pueden entrar en relaciones después de años de vivir por su cuenta y tener que hacer todo por sí mismos.

En resumen, para tratar a las personas que actúan como si no te necesitaran, trata de encontrar un momento en el que puedas tener una conversación honesta sobre cómo te hacen sentir. Intenta romper su ciclo “adictivo” de hacer todo ellos mismos recompensándolos por incluirte a ti. La colmena de resentimiento por ser cooptado solo creará un ambiente más negativo. La clave para el cumplimiento en las relaciones, ya sea en el hogar o en el trabajo, es la cooperación en aquellas tareas que son más importantes para usted y su pareja.

Referencias

Andreassen, CS, Nielsen, MB, Pallesen, S., y Gjerstad, J. (2019). La relación entre las variables de trabajo psicosocial y la adicción al trabajo: hallazgos de una encuesta representativa a nivel nacional. Revista Internacional de Gestión del Estrés, 26 (1), 1–10. doi: 10.1037 / str0000073

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