Cómo responder cuando se revela el trauma

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Hacer preguntas a los clientes sobre experiencias pasadas o presentes de trauma, abuso o negligencia se ha convertido en una parte estándar de las fases de admisión y evaluación de la mayoría de las prácticas de tratamiento de salud mental. Los médicos entienden la importancia de recopilar esa información y reconocen las formas en que el trauma afecta los pensamientos, sentimientos y decisiones conductuales posteriores de sus clientes. Los profesionales de la salud mental que trabajan con sobrevivientes de trauma se preocupan profundamente por el bienestar de sus clientes y trabajan arduamente para establecer relaciones terapéuticas que no se juzguen y sean seguras.

Y, sin embargo, en sus momentos más honestos, muchos terapeutas admiten que hacer esas preguntas íntimas puede ser difícil. Cuando los clientes encuentran el coraje para revelar su trauma, los terapeutas no necesariamente han recibido mucha capacitación sobre cómo responder mejor. El consejo que estoy ofreciendo no pretende ser formulista, pero en mi experiencia parece proporcionar a los clientes una sensación de alivio y comodidad después de que han revelado. Aquí hay algunas sugerencias sobre cómo responder.

Lo más importante es la autenticidad y la sinceridad del terapeuta.

  • "Gracias por confiar en mí lo suficiente como para compartir una historia tan personal y difícil"
  • "Aprecio el coraje que se necesitó para compartir eso conmigo".
  • "Quiero que sepas que lo que pasó no fue tu culpa. Hiciste lo que tenías que hacer para sobrevivir ".
  • "Lamento tanto que hayas sido herido / maltratado / lastimado".
  • "Mereces apoyo. Mereces un testigo de tu dolor. Mereces aprender estrategias que pueden ayudarte a sanar ".
  • "No estas solo. No tienes que estar solo en tu curación ".
  • "Acabas de dar el primer paso. Tendría el privilegio de ayudarlo a tomar el próximo ".

Estas respuestas pueden ser útiles porque no juzgan, son compasivas y pueden reducir la vergüenza. Ofrecen palabras de consuelo y una disculpa que la víctima probablemente nunca haya escuchado antes. En lugar de decir "necesitas ayuda", lo cual puede malinterpretarse como "hay algo mal contigo" y decir: "mereces apoyo", puede mejorar el fortalecimiento del ego y el empoderamiento. Después de cualquiera de estas respuestas iniciales, es igualmente importante permitir el silencio para que esos mensajes puedan ser absorbidos.

También puede ser útil invitar al cliente a notar los pensamientos, sentimientos y sensaciones corporales que ha provocado la divulgación, ya que esas experiencias también deben validarse y procesarse. Revelar requiere un gran coraje y confianza. Las respuestas iniciales del terapeuta pueden ayudar a establecer el escenario para el procesamiento y la curación posteriores.

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