3 pasos para recuperar cualquier relación

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Tal vez tu pareja está enojada contigo, tu jefe está frustrado o tu amigo te está evitando. Las relaciones sanas son fundamentales para nuestro bienestar, por lo que cuando nuestras relaciones importantes están fuera de control, también nos pueden hacer sentir mal.

Aquí hay 3 pasos que cualquiera puede usar para volver a encarrilar una relación.

1. Escucha.

Escuche lo que dice la otra persona o, si la situación que originó el conflicto está en el pasado, pídales que compartan su perspectiva sobre lo que sucedió.

No escuche con la vista puesta en cómo responderá o refutando lo que está diciendo. Escuche solo para comprender y especialmente escuchar sus sentimientos .

Su objetivo aquí es comprender completamente su experiencia de lo que sucedió. Haga muchas preguntas abiertas hasta que comprenda y esté listo para continuar con el Paso 2 (Reflejar).

Para escuchar de esta manera especial, a muchas personas les resulta útil pretender que son reporteros entrevistando a una fuente.

2. Reflexiona.

Ahora que ha escuchado con el objetivo de comprender la experiencia de la otra persona, reflexione en sus propias palabras sobre lo que acaba de decir, como desde su perspectiva.

Una vez que hayas hecho la reflexión, pregúntales si lo hiciste bien. Si dicen "sí" puede pasar al Paso 3. Si dicen "no", pídanles amablemente que repitan o aclaren cualquier parte de su experiencia que puedan haber pasado por alto o malinterpretar. Continúa este proceso hasta que digan "sí".

Por ejemplo: "Entonces, cuando olvidé hacer las reservas para la cena que dije que haría este fin de semana, sentiste que nuestros planes no eran importantes para ti y que no eras una prioridad para mí. ¿Lo entendí bien? "

Es importante tener en cuenta que no tiene que estar de acuerdo con la experiencia de la otra persona de lo que sucedió para poder reflejarlo. En el Paso 2, simplemente está asumiendo su perspectiva y está reflexionando sobre lo que sucedió para ellos.

Puntos de bonificación para el Paso 2: la parte esencial del Paso 2 es la reflexión, pero si también puede mostrar empatía sincera, eso ayudará aún más. La empatía es poder sentir lo que otra persona siente en base a su propia experiencia.

Aquí hay un ejemplo de empatía usando este escenario: "Si me sucediera lo mismo, podría sentir que no te importó demasiado mi persona, y eso sería terrible". ¿Es así como te sentiste?

No trates de mostrar empatía si no te parece sincero. En ese caso, simplemente quédate con la reflexión.

3. Responde.

Tenga en cuenta que responder es el último paso, a pesar de que es lo primero que muchos de nosotros hacemos en un desacuerdo.

Responder es opcional Si no siente la necesidad de responder, simplemente deje que la conversación sea sobre escuchar y reflexionar.

Pero si quiere responder, porque siente que es importante que ellos escuchen su punto de vista, siga estas pautas cuando lo haga:

R. No le digas a la otra persona que están equivocados ni dices "Eso no fue lo que sucedió". Es probable que esto reinicie el conflicto. En cambio, enmarque su experiencia como solo eso: su experiencia. Entonces, puede comenzar su respuesta con esto: "Desde mi experiencia …" o "Me pareció que …"

B. Evite palabras como "siempre" y "nunca" como en: "Siempre me regañas por …" En cambio, mantén el enfoque en comportamientos específicos y cómo los interpretas, por ejemplo: "Cuando me preguntas más de una vez sobre algo , se siente como molestarme ".

Después de responder, pídale educadamente a la otra persona que reflexione sobre lo que ha dicho. Es más probable que estén dispuestos a hacer esto si lo hiciste por ellos.

Continúe este proceso (Pasos 1, 2 y tal vez 3) según sea necesario.

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© 2015, Erica Reischer Ph.D. Twitter: @DrEricaR

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La Dra. Reischer es psicóloga y autora de "What Great Parents Do: The small Book of BIG Parenting Ideas" (de próxima aparición, Tarcher / Penguin Random House).

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