3 maneras de hacer que sus llamadas telefónicas sean menos incómodas.

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Fuente: michaeljung / Shutterstock

A nadie le gusta hablar por teléfono estos días. Al menos, a nadie en mi generación (a los infames Millennials) le gusta.

Una buena amiga, una mujer joven que por lo general es cálida y social, saluda a cualquiera que intente dejarle un mensaje de voz con lo siguiente: "No se moleste en dejar un mensaje aquí porque no lo escucharé". Solo envíeme un mensaje de texto o envíeme un correo Muerte a las llamadas telefónicas! "

Dejando de lado los mensajes de correo de voz hiperbólicos, muchas personas tienen un profundo sentimiento negativo hacia hablar por teléfono. Les pregunté a amigos y clientes cómo se sienten acerca de mantenerse en contacto con las personas por teléfono. El consenso es que las llamadas hacen que muchos de ellos se sientan ansiosos, molestos y, a veces decepcionados por la falta de una conversación significativa que es posible por teléfono.

Tampoco son dos desconocidos o conocidos a los que nos da miedo hablar por teléfono: las llamadas de los seres queridos son algunas de las más insatisfactorias.

¿Qué tienen las llamadas telefónicas que hacen retroceder a los jóvenes? Por supuesto, es obvio: los Millennials crecieron en formas asíncronas de comunicación como el texto y el correo electrónico, lo que hace que la conversación en tiempo real sea estresante: la presión para hacer que la conversación se sienta claramente por teléfono. Pero no creo que esto explique todo el fenómeno, porque muchas de las mismas personas que dicen odiar las llamadas telefónicas dicen que les encanta la interacción cara a cara. La interacción en persona también requiere conversación, ¿verdad?

Entonces, ¿cuál es la diferencia?

De alguna manera, el medio de la llamada telefónica parece … incómodo . Incluso cuando hablamos con personas con las que nos sentimos totalmente cómodos en persona, el formato de llamada telefónica hace que todo se sienta más forzado, más forzado y, a menudo, más superficial.

¿Es hora de renunciar a la llamada telefónica por completo? Yo diría que no lo es. La llamada telefónica continúa siendo relevante porque sigue siendo la mejor manera de mantener las relaciones a través de la distancia física. Si te has mudado de tu familia por todo el país, debes estar dispuesto a chatear por teléfono de vez en cuando. Si sus abuelos ya no pueden reunirse físicamente con usted, es necesario que esté disponible por teléfono para mantener una relación con ellos.

Puede que nunca te encanten las llamadas telefónicas, pero los siguientes consejos pueden ayudar a que los tuyos sean más cómodos, significativos y agradables.

1. Haz preguntas.

La forma más sencilla de mejorar cualquier conversación, especialmente por teléfono, es comenzar a hacer preguntas que muestren a la otra persona que le interesa lo que tienen que decir, y que le permitan centrarse en lo que realmente le causa curiosidad. Digamos que su hermano le dice que está pensando en vender su casa. En lugar de responder con un zanco, "Eso es genial", enfócate en lo que te produce curiosidad: ¿Cómo decidió vender? ¿Qué espera ganar? etc. Esto es lo que hará que la conversación sea interesante.

2. Dedique menos tiempo a las sutilezas y los sucesos.

Cuando hablamos por teléfono, casi todos caen en la trampa de hablar de las cosas buenas y de lo que sucede: qué hicimos hoy, qué pensamos hacer este fin de semana y en qué estamos trabajando en la oficina. Es común pasar una conversación completa discutiendo esas trivialidades y alejarse sintiendo que no nos conectamos entre nosotros. En su lugar, trate de no gastar más del 50 por ciento de una conversación en los sucesos cotidianos. Esto liberará tiempo y energía para el corazón y el alma de una conversación satisfactoria …

3. Dibuja entendimiento sobre la vida interior de la otra persona.

Esto puede parecer desalentador al principio, pero es sorprendentemente simple en la práctica. El objetivo es simplemente conectar los sucesos de la otra persona, el "qué hiciste-hacer-hoy", con la forma en que esa persona se siente respecto de lo que está haciendo . Digamos que su hermana le dice que pasó los últimos días trabajando en un artículo para su publicación. En lugar de preguntar: "¿Cuándo vence?", Pregunte, "¿Le gusta escribir artículos como este?" ¿Ve la diferencia? La primera pregunta es sobre el artículo. La segunda pregunta es sobre ella . Las preguntas sobre los sentimientos, las perspectivas y las experiencias subjetivas de la otra persona lo llevan más allá del simple conocimiento de su día. Te ayudan a saber sobre su vida interior. Te ayudan a conocer a la otra persona .

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Fuente: New World Library

Kira Asatryan es una entrenadora de relaciones certificada y autora de Stop Being Lonely: tres pasos simples para desarrollar amistades cercanas y relaciones profundas .

Para obtener más consejos sobre relaciones, visite kiraasatryan.com y síguela en Twitter @KiraAsatryan.

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