25 maneras en que los matones pueden hacer un lugar de trabajo tóxico

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Si bien es fácil reconocer al acosador del patio de la escuela, los acosadores del lugar de trabajo utilizan tácticas más sofisticadas. Algunos de ellos son difíciles de probar. Otros comportamientos permiten a los matones volar bajo el radar sin ser detectados.

Pero es importante reconocer qué comportamientos constituyen la intimidación, porque un agresor en el lugar de trabajo puede ser suficiente para crear un ambiente tóxico. De acuerdo con el Workplace Bullying Institute, las encuestas muestran que estas son las 25 tácticas más utilizadas por los agresores.

1. Hacer falsas acusaciones

El setenta y uno por ciento de los encuestados dijo que un acosador los había acusado de cometer errores que en realidad no cometieron.

2. Usar la intimidación no verbal

Mirar fijamente y deslumbrar son solo algunas de las formas en que los matones pueden intentar intimidar a sus objetivos sin decir una palabra. El sesenta y ocho por ciento de los individuos dice que un acosador mostró claramente hostilidad con su lenguaje corporal.

3. Descartar los pensamientos o sentimientos de un individuo

Los acosadores a menudo intentan minimizar las contribuciones de su objetivo o avergonzarlos de compartir. El sesenta y cuatro por ciento de las personas dicen que un acosador ha dicho algo como: “Oh, eso es una tontería”, en una reunión en la que compartieron sus pensamientos.

4. Usando el tratamiento silencioso

Ostracismo es una táctica común de los matones también. El sesenta y cuatro por ciento de las personas dicen que un acosador ha usado el tratamiento silencioso para intentar separar a sus víctimas del grupo.

5. Exhibir cambios de humor

A veces, los matones usan la ira para tratar de controlar a los demás. El 61% de los individuos dice que un acosador ha utilizado “supuestamente” cambios de humor incontrolables frente a un grupo como una forma de intentar intimidar a otros.

6. Inventar reglas aleatorias

Un acosador, especialmente uno que está a cargo, puede afirmar que ciertas cosas están en contra de la política de la compañía cuando es para su beneficio. El 61% de los individuos dice que un acosador ha inventado reglas al azar que ni siquiera se siguen a sí mismos.

7. Trabajo satisfactorio ignorado

El cincuenta y ocho por ciento de las personas dicen que un acosador no ha tenido en cuenta su trabajo satisfactorio o ejemplar. A pesar de la evidencia de que un proyecto cumple con los estándares de la compañía, un acosador podría decir que no es lo suficientemente bueno o que no cumple con las pautas.

8. Mantener el objetivo en un estándar diferente

Los acosadores a menudo insisten en que sus objetivos no cumplen con los estándares, a pesar de que tienen el mismo desempeño que otros empleados. Cincuenta y siete por ciento de las personas dicen que han sido duramente criticadas por un acosador por su desempeño.

9. Difundir rumores destructivos

Los matones a menudo chismean o difunden rumores dañinos para arruinar la reputación de su objetivo. El cincuenta y seis por ciento de las personas dicen que han conocido a un acosador que comienza, o no puede parar, los chismes sobre otra persona.

10. Alentar a la gente a volverse contra su objetivo

Los matones se sienten más poderosos cuando ganan aliados. Por lo tanto, en un intento por lograr que más personas estén de su lado, a menudo alientan a otros a ponerse en contra de la persona atormentada. Cincuenta y cinco por ciento de las personas han visto que esto suceda en el lugar de trabajo.

11. Elegir un objetivo

Si el agresor mueve la oficina del objetivo al otro extremo del edificio o si el objetivo se excluye deliberadamente de una reunión, el aislamiento es una táctica común. Cincuenta y cuatro por ciento de las personas dicen que han visto a un acosador tratar de separar su objetivo del grupo, ya sea social o físicamente.

12. Visualización del comportamiento “bruto”, no digno pero no ilegal

Los matones son bastante calculadores en sus tácticas. Y saben cómo comportarse mal sin cruzar realmente la línea hacia una actividad ilegal que podría causarles problemas. Un enorme 53 por ciento de las personas dice que ha visto a un acosador detenerse poco antes de cruzar la línea hacia un comportamiento ilegal.

13. Gritar y gritar para humillar a una persona

Los matones frecuentemente gritan o lanzan rabietas en público para humillar a su objetivo. El cincuenta y tres por ciento de las personas dicen que han visto a un acosador por ira en un intento de avergonzar a alguien.

14. Robo de crédito por trabajo

Los matones son conocidos por afirmar que el trabajo excepcional era suyo. Cuarenta y siete por ciento de las personas dicen que han visto a un acosador insistir en que las ideas o el trabajo de otra persona eran propios.

15. Abusar del proceso de evaluación.

Los matones son a menudo deshonestos sobre su objetivo. Cuarenta y seis por ciento de las personas dicen que han visto a un acosador mentir sobre el desempeño de otra persona durante el proceso de evaluación en un intento de sabotear la carrera de esa persona.

16. Acusar al objetivo de ser insubordinado.

Los matones intentan establecer sus objetivos para el fracaso. Un acosador que tiene algo de poder puede establecer reglas arbitrarias y luego acusar al objetivo de ser insubordinado si no se siguen esos comandos. Cuarenta y seis por ciento de los individuos han presenciado esto de primera mano.

17. Uso de información confidencial para humillar a un individuo

Ya sea que usted confió en Recursos Humanos que está luchando con un problema de salud mental, o le dijo a un supervisor que está pasando por un divorcio, un agresor podría intentar usar esa información en su contra. El cuarenta y cinco por ciento de las personas dicen que han conocido a un acosador que ha tratado de humillar a una persona de forma privada o pública basándose en información confidencial.

18. Represalias después de que se presentó una queja

Muchas personas se resisten a presentar una queja contra un acosador, porque temen las represalias. Y claro, eso es un problema real. Cuarenta y cinco por ciento de las personas dicen que han visto a un acosador tomar represalias contra alguien después de que se dieron cuenta de que se había presentado una queja en su contra.

19. Insultar a alguien por motivos de género, raza, acento, idioma o discapacidad

Los matones a menudo recurren a humillaciones verbales. El cuarenta y cuatro por ciento de las personas dice haber escuchado a un acosador insultar a alguien por su sexo, apariencia, acento, lenguaje o discapacidad.

20. Asignación de trabajo indeseable como castigo

Un jefe de matón podría asignar asignaciones de trabajo horribles a los empleados que no les gustan. Cuarenta y cuatro por ciento de las personas dicen que han visto a un acosador tratar de castigar a los empleados de esta manera.

21. Haciendo demandas imposibles

Es probable que un matón le dé a su objetivo tareas imposibles. Cuarenta y cuatro por ciento de las personas han visto a un acosador asignarle a alguien una fecha límite imposible o hacer solicitudes irrazonables.

22. Lanzar una campaña sin fundamento para expulsar al objetivo

Los matones aman a los aliados, y muy a menudo hacen todo lo posible para que la gente esté de su lado. Cuarenta y tres por ciento de las personas dicen que han visto a un acosador lanzar una campaña contra alguien que no fue detenido por el empleador.

23. Alentar al objetivo a abandonar

Los acosadores a menudo amenazan con continuar el maltrato a menos que su objetivo cese o se transfiera. Cuarenta y tres por ciento de las personas han visto a un acosador decirle a su objetivo que dejar de fumar es la única manera de terminar con el tormento.

24. Sabotear la contribución de un individuo

Es probable que un acosador invierta energía en sabotear la contribución de su objetivo a un objetivo del equipo. Cuarenta y uno por ciento de los individuos han sido testigos de un acosador que intenta esta táctica para hacer que su objetivo se vea mal.

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25. Asegurando que el proyecto del objetivo falla

Un jefe de matón podría llegar tan lejos como para hacer imposible que su objetivo tenga éxito. El cuarenta por ciento de las personas ha visto a un acosador que se niega a realizar tareas, como cerrar una sesión en el papeleo, para asegurarse de que un objetivo fracase.

Actúa contra un acosador

Tratar con un acosador en el lugar de trabajo es complicado, especialmente si se trata de su supervisor. Pero, es importante reconocer el acoso escolar cuando lo ves y tomar medidas para enfrentar la situación, ya que los acosadores pueden tener un grave impacto en todas las personas en el lugar de trabajo.

Este artículo apareció originalmente en Inc.com.

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